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| 别用“质量安全”掩盖虚假和欺诈 |
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| 【发布日期：2010-06-24】 【来源:工人日报】 【编辑：橙子晶】 【字体：大 中 小】 |
据6月22日《新京报》报道，“紫砂煲”事件被曝光近一个月后，6月21日，中国家电协会、中国陶瓷协会联合发布鉴定结果，称紫砂是稳定的物质，是无毒无害，安全卫生的。美的、九阳、苏泊尔、依立生产的紫砂煲产品符合相关标准。但两协会同时表示，个别厂家用化妆土装饰而称“紫砂”不恰当。
从鉴定结果看，有关方面似乎是在刻意用产品“质量安全”来掩盖或者说淡化个别企业在产品销售过程中的欺诈，进而转移广大消费者的注意力。
中国家电协会和中国陶瓷协会均为紫砂煲生产企业的“娘家”，这本身就决定了他们在“紫砂煲”事件中很难站在中立立场上，所发布的鉴定结论难免受到质疑。何况，两协会也未说明得出这一鉴定结论的究竟是哪个鉴定机构、哪些专家如何鉴定的。
相信广大消费者不会忘记，一个月前央视曝光美的等品牌紫砂煲问题，其焦点并不仅是产品本身的安全卫生问题，还包括生产企业的虚假宣传和欺诈销售。具体是指，将用普通陶土配制、使用化工染料增色的内胆，宣传为“全部选用纯正紫砂烧制”，“富含丰富微量元素，补铁补血，有益身体健康”，而且“表里如一，从里到外的好”。诚然，假紫砂内胆是否安全卫生也很重要，但在此次事件中，这并不是问题的全部。产品本身是否安全可靠与产品销售中的虚假宣传、欺诈行为，是两个不同问题，不能混为一谈。
其实，该行业的专家也承认，如果产品胎体不呈赤褐色，仅利用化妆土装饰表面而称“紫砂”是不恰当的。也就是说，假紫砂仅表面呈赤褐色，表里不一，虽然也属安全卫生、无毒无害，但其功能和品质却与真紫砂大相径庭，市场价格也相差甚远。而谋取更高的价格空间恰恰是一些紫砂煲生产企业夸大宣传、以假充真的目的和动机所在。
据悉，最近一段时间，消费者退货不断，厂家损失很大。依据我国法律规定，无论出现产品质量问题，还是销售欺诈，消费者都有权选择退货。当出现销售欺诈时，生产者和销售商不得以产品本身没有质量问题而拒绝退货。一些厂家的损失，不过是为自己的失信埋单，甚至可以说是咎由自取。
有关方面王顾左右而言他的鉴定结论和表态，不能掩盖更无法消除“紫砂煲”事件的真问题。笔者希望，国家质检和工商部门能够对此给出更权威的结论。
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